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黃浦區眼鏡行業質量提升宣貫會圓滿召開

7月29日,黃浦區市場監督管理局舉辦黃浦區眼鏡行業質量提升宣貫會。上海市市場監督管理局質量發展處副處長戴昇、黃浦區市場監督管理局副局長張少輝、醫療器械科科長沈潔斌、質量發展和標準化管理科科長葛莉瑩,上海市眼鏡行業協會秘書長胡東芳、上海市計量協會綜合部部長華林虎等領導,以及黃浦區眼鏡驗配企業質量負責人出席本次會議。由黃浦區市場監督管理局副局長張少輝主持本次會議。


上海市市場監督管理局質量發展處副處長戴昇作了講話:“上海歷來高度重視質量工作,曾經提出過‘質量是上海的生命’,無論是產品質量還是服務質量,上海都是全國的先行者和排頭兵。我們要發揚和保持上海這座城市的質量基因,一個行業一個行業抓質量提升,不斷追求卓越,以企業為主體,以市場為導向,打造產學研協調發展的質量平臺。眼鏡行業要以追求卓越的精神,要堅持創新驅動、質量領先、標準領跑、品牌領軍,以創新的模式和思維,來提升眼鏡企業的產品和服務的質量,打響企業自身的品牌和行業的形象,創造更多新的商機,來吸引國內外消費者到上海消費,服務上海經濟社會的發展。特別是上海眼鏡協會的團體標準,填補了國內空白,我們要積極探索可復制推廣的經驗,讓具有先進性的團體標準走出上海,面向長三角和全國輻射,打造國內國際具有影響力的質量高地?!?/span>


黃浦區市場監督管理局副局長張少輝作了講話:“眼鏡行業是一個提供高附加值特殊的服務型行業,對專業技術要求非常高,政策法規為基礎,團體標準、誠信計量為手段,推動眼鏡行業質量提升。希望黃浦區所有眼鏡企業,一定要嚴格執行相關法規和標準要求,不斷完善企業自身管理水平,提升企業產品和服務質量,為構建和諧社會,為維護消費者合法權益,為整個眼鏡行業的質量提升作出新的、更大的貢獻?!?/span>


首先由黃浦區市場監督管理局醫療器械科科長沈潔斌作了《角膜接觸鏡經營政策法規》培訓,介紹了對角膜接觸鏡管理從源頭抓起,對無證經營、虛假申報、銷售過期產品等違法行為嚴查嚴打,保證進入黃浦區銷售的角膜接觸鏡產品安全,督促角膜接觸鏡銷售企業管理好進銷存記錄,要符合第三類醫療器械可追溯的要求,并指出開展網絡銷售角膜接觸鏡的企業,應當同時具有《醫療器械經營許可證》和《互聯網藥品信息服務資格證書》,以及銷售進口產品需要具備中文標簽,強調企業日常經營中應多開展自查自糾,增強依法執業觀念,提高自律水平。


上海市計量協會綜合部部長華林虎作了《眼鏡驗配企業計量管理工作》培訓,指出公司對誠信計量行為做出承諾,并在各眼鏡店的顯著位置公開承諾內容,對新進商場的員工在上崗前對其法律、法規、企業規章制度、計量器具操作使用等進行培訓、教育。特別是驗光、定配人員進行對產品進行驗收時,應按照計量器具顯示的量值進行驗收不得弄虛作假。驗收應正確使用法定計量單位,并作好驗收記錄,不斷提升行業服務水平,共同提升黃浦區眼鏡制配企業的服務質量。


上海市眼鏡行業協會秘書長胡東芳作了《眼鏡驗配企業服務質量要求》及服務質量先進性評價細則介紹,本標準具體規定驗配企業的基本要求、接待服務、驗光服務、配鏡服務、售后服務、信息服務和服務質量指標等內容,是迄今為止最全面的驗光流程,不僅涵蓋了基本驗光流程,還包括了兒童驗光、雙眼視功能檢測等最新的驗光流程內容,確保上海眼鏡驗配技術的領先水平,為顧客驗配更加清晰舒適的眼鏡提供的技術支撐。至此會議圓滿結束。

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